웨이브(Wavve)는 인기 드라마, 예능, 영화 등을 시청할 수 있는 국내 대표 OTT 서비스 중 하나입니다. 많은 분들이 첫 달 100원 프로모션 등을 이용해 가입하지만, 이후 자동결제가 되는 경우가 많아 해지를 고민하는 분들이 많습니다.
이번 포스팅에서는 웨이브 자동결제 해지 방법을 PC와 모바일에서 각각 안내해드리겠습니다. 💡
✅ 웨이브 자동결제 해지하는 방법 (PC)
PC에서 자동결제를 해지하려면 다음 단계를 따라주세요.
1️⃣ 웨이브 공식 웹사이트(https://www.wavve.com)에 접속한 후 로그인합니다.
2️⃣ 화면 상단 메뉴에서 **‘MY’**를 클릭합니다.
3️⃣ **‘이용 중 이용권’ → ‘이용권 내역’**으로 이동합니다.
4️⃣ 현재 사용 중인 이용권을 확인한 후, 우측에 있는 ‘자동결제 해지’ 버튼을 클릭합니다.
5️⃣ 팝업 창에서 이용권 정보를 다시 확인한 후, **‘해지하기’**를 선택합니다.
6️⃣ 추가 혜택 제안이 나올 수 있으나, 해지를 원하시면 ‘해지하기’ 버튼을 눌러 최종 완료합니다.
💡 자동결제 해지를 하면 다음 결제일부터 요금이 부과되지 않으며, 현재 이용권 만료일까지는 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
✅ 웨이브 자동결제 해지하는 방법 (모바일 앱)
모바일 앱에서도 쉽게 해지가 가능합니다.
1️⃣ 웨이브 앱을 실행하고 로그인합니다.
2️⃣ 우측 하단 ‘MY’ 아이콘을 클릭합니다.
3️⃣ 상단에 보이는 프로필 아이콘 또는 이름을 선택합니다.
4️⃣ ‘나의 이용권’ 메뉴를 클릭합니다.
5️⃣ 사용 중인 이용권의 상세 페이지에서 ‘자동결제 해지’ 버튼을 누릅니다.
6️⃣ 추가 혜택 제안이 나오면 무시하고, ‘해지하기’ 버튼을 선택하면 완료됩니다.
💡 자동결제를 해지해도 현재 이용권 만료일까지는 정상적으로 이용이 가능합니다.
⚠️ 자동결제일이 지나면 어떻게 하나요?
자동결제일 전에 해지해야 요금이 부과되지 않지만, 결제일이 지나더라도 해지는 가능합니다.
- 결제일이 지난 후 해지할 경우, 해당 월 이용료는 환불되지 않습니다.
- 다음 결제일부터 자동결제가 진행되지 않도록 설정할 수 있습니다.
- 카드사에서 직접 구독 해지를 요청하는 방법도 있지만, 서비스 정책에 따라 다를 수 있으므로 웨이브 고객센터를 통해 확인하는 것이 가장 확실합니다.
🔎 자주 묻는 질문 (FAQ)
1. 자동결제 해지 후에도 바로 서비스 이용이 중단되나요?
아니요. 자동결제를 해지해도 현재 결제된 이용권의 만료일까지는 정상적으로 이용할 수 있습니다.
2. 결제일이 지나기 전에 해지해야 하나요?
네. 자동결제 해지는 다음 결제 예정일 하루 전까지 완료해야 합니다. 결제일이 지나면 해당 월 요금이 부과됩니다.
3. 모바일에서 결제했는데, 앱에서 해지가 안 돼요.
앱 스토어(구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어)에서 결제한 경우, 웨이브 앱이 아니라 스토어에서 직접 구독을 해지해야 합니다.
👉 🔗 구글 플레이 구독 해지 방법
👉 🔗 애플 앱스토어 구독 해지 방법
4. 자동결제 해지를 했는데 결제가 되었어요.
자동결제 해지는 다음 결제 예정일 하루 전까지 완료해야 정상적으로 반영됩니다. 만약 해지했는데도 결제가 됐다면 고객센터에 문의해보세요.
📝 마무리
웨이브 자동결제 해지 방법을 PC와 모바일에서 쉽게 따라 할 수 있도록 정리해보았습니다. 자동결제를 원치 않는 경우 결제일 하루 전까지 꼭 해지하세요! 🎬