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윈도우 11 화면이 검은색으로 변하는 문제 해결 방법

pinopia11 2025. 2. 20. 14:34

윈도우 11을 사용하다가 화면이 갑자기 검은색으로 변하는 현상이 발생하면 그래픽 드라이버 오류, 디스플레이 설정 문제, 시스템 충돌 등이 원인일 가능성이 큽니다. 아래 해결 방법을 차례대로 시도해 보세요!

1. 주요 원인 분석

✅ 1) 그래픽 드라이버 충돌 또는 손상

  • 드라이버가 오래되었거나, 최신 업데이트 후 오류 발생 가능
  • 외장 그래픽(NVIDIA/AMD)과 내장 그래픽(Intel)이 충돌할 수도 있음

✅ 2) 디스플레이 설정 오류 (배경 화면이 검게 보이는 경우)

  • 설정 문제로 인해 바탕화면이 검게 보일 수 있음
  • 다크 모드 및 대비 설정이 잘못 적용되었을 수도 있음

✅ 3) 윈도우 파일 손상 또는 시스템 충돌

  • 최근 업데이트 후 시스템 파일이 손상되었을 가능성

✅ 4) 바이러스 또는 특정 프로그램 충돌

  • 랜섬웨어나 특정 프로그램이 시스템 UI를 변경했을 가능성

✅ 5) 물리적인 디스플레이 문제

  • HDMI/DP 케이블 연결 문제 또는 모니터 고장 가능성

2. 해결 방법

🔹 1) 간단한 해결 방법 (일시적인 오류인지 확인)

✔ Ctrl + Shift + Win + B 키를 동시에 눌러 그래픽 드라이버를 재시작
✔ Win + P 키를 눌러 "PC 화면만" 모드로 설정 (외부 모니터 설정 확인)
✔ PC 강제 재부팅 (전원 버튼 10초 이상 눌러 강제 종료 후 다시 켜기)

💡 이 방법으로 화면이 복구되면 단순한 그래픽 드라이버 충돌 문제일 가능성이 큽니다.

🔹 2) 디스플레이 설정 확인 (바탕화면이 검게 변한 경우)

만약 화면 전체가 아니라 바탕화면만 검은색으로 보인다면, 디스플레이 설정 문제일 수 있습니다.

📌 설정 방법:

  1. 설정(⚙️) → 개인 설정 → 배경화면
  2. 배경이 "검은색"으로 설정되어 있다면 다른 이미지로 변경
  3. 설정 → 접근성 → 대비 설정 확인 후, "대비 모드"가 켜져 있으면 해제

✅ 이렇게 하면 단순한 설정 오류로 인해 발생한 검은 화면 문제를 해결할 수 있습니다.

🔹 3) 안전 모드에서 그래픽 드라이버 재설치 (그래픽 문제 해결)

그래픽 드라이버가 손상되었거나 충돌한 경우 안전 모드에서 드라이버를 재설치해야 합니다.

📌 안전 모드 진입 방법:

  1. PC를 재부팅하면서 F8 또는 Shift + F8 연타
  2. 문제 해결 → 고급 옵션 → 시작 설정 → 안전 모드(네트워크 포함) 선택

📌 그래픽 드라이버 재설치 방법:

  1. 장치 관리자 실행 (Win + X → 장치 관리자)
  2. 디스플레이 어댑터 → 그래픽 카드(NVIDIA/AMD/Intel) 선택
  3. "드라이버 제거" 클릭 후 재부팅
  4. 제조사 공식 웹사이트에서 최신 드라이버 다운로드 후 설치

✅ 이렇게 하면 그래픽 드라이버 오류로 인해 발생한 검은 화면 문제를 해결할 수 있습니다.

🔹 4) 윈도우 시스템 파일 복구 (손상된 파일 복구)

윈도우 시스템 파일이 손상되었을 경우, 명령 프롬프트에서 복구 명령어를 실행하면 해결될 수 있습니다.

📌 설정 방법:

  1. 작업 관리자 (Ctrl + Shift + Esc) 실행
  2. "파일 → 새 작업 실행" 클릭
  3. cmd 입력 후 "관리자 권한으로 실행" 체크 후 확인
  4. 아래 명령어 입력 후 실행 
    sfc /scannow
  5. 검사가 완료되면 PC 재부팅 후 문제 해결 여부 확인

✅ 이 방법으로 시스템 파일이 손상되어 검은 화면이 발생하는 경우 해결할 수 있습니다.

🔹 5) 윈도우 업데이트 제거 (최근 업데이트 후 오류 발생 시)

만약 최근 윈도우 업데이트 후 검은 화면 문제가 발생했다면, 해당 업데이트를 제거하면 해결될 수 있습니다.

📌 업데이트 제거 방법:

  1. 설정 → Windows 업데이트 → 업데이트 기록 보기
  2. "업데이트 제거" 클릭 후 최근 업데이트 제거
  3. PC 재부팅 후 확인

✅ 이렇게 하면 윈도우 업데이트로 인한 충돌 문제를 해결할 수 있습니다.

🔹 6) 외부 모니터 또는 케이블 문제 확인

만약 화면이 완전히 검게 변하고 아무 반응도 없다면, 모니터 또는 연결된 케이블 문제일 가능성도 있습니다.

📌 확인 방법:
✔ HDMI/DP 케이블을 다시 연결하거나 다른 포트 사용
✔ 외부 모니터(또는 TV)에 연결하여 화면이 나오는지 확인
✔ 다른 PC나 노트북에 모니터를 연결하여 정상 작동 여부 확인

✅ 이렇게 하면 모니터나 케이블 문제인지 확인할 수 있습니다.

3. 결론 (정리)

✔ Ctrl + Shift + Win + B 키를 눌러 그래픽 드라이버 리셋
✔ 바탕화면이 검은색이라면 배경 설정 & 대비 모드 해제
✔ 안전 모드에서 그래픽 드라이버 재설치 후 업데이트 진행
✔ 손상된 시스템 파일 복구 (sfc /scannow 명령어 실행)
✔ 최근 업데이트 후 문제 발생 시 윈도우 업데이트 제거
✔ HDMI/DP 케이블 점검 & 외부 모니터 연결 테스트